Klachten

Bestelling niet ontvangen of verkeerd artikel geleverd? 

Heb je je bestelling niet ontvangen of heb je een verkeerd artikel geleverd gekregen? Neem contact op met onze klantenservice en wij zullen ervoor zorgen dat je bestelling en/of het juiste artikel zo spoedig mogelijk opgestuurd wordt.

Heb je een klacht?

Ben je niet tevreden over het product, service en/of levering, dan vinden wij dit erg vervelend. Wij willen je als klant behouden en wij willen dit graag oplossen! Kwaliteit en service zijn voor ons belangrijke kernwaarden. Daarom willen wij de klacht naar tevredenheid afhandelen.  

  • Wij zorgen voor een snelle afwikkeling van de klacht. Je ontvangt binnen 7 werkdagen inhoudelijk bericht.
  • Wij onderzoeken de oorzaak van de klacht.
  • Wij nemen contact met je op om samen tot een passende oplossing te komen.
  • Wij geven opvolging aan de gemaakte afspraken.
  • Wij gebruiken de ervaring om de klacht in de toekomst te voorkomen. ​

Hoe kun je een klacht indienen?

Per brief:

Miller
T.a.v. afdeling klantenservice
Bongenkamp 81
7122 TW Aalten

Per e-mail:

klantenservice@millershop.eu

 

Niet tevreden over onze klachtenafhandeling?

Bent u niet tevreden met de afhandeling van uw klacht? Dan kunt u deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl). Ook kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

 

Golla

https://www.millershop.eu/nl/product/golla-air-wristlet-deluxe-aqua-g1631

Golla Air Wristlet Deluxe Aqua - G1631

€ 39,90 € 24,25

Golla

https://www.millershop.eu/nl/product/golla-iphone-6-6s-slim-folder-cognac-g1849

Golla iPhone 6/6S Slim Folder Cognac - G1849

€ 34,90 € 27,90

Handige informatie

Over parfum

Alle prijzen zijn inclusief btw en andere heffingen. Uw bestelling wordt kosteloos verzonden.
Lees meer over onze service, bezorgen en afhalen.